傾聽“樂粉”的心聲——華億樂購公測首日側記

（轉自：蕪湖日報）導語："華億樂購"是由華億集團創新打造的，提供同城O2O一體化服務的區域電商項目。項目以為消費者提供高品質、可溯源的商品， 實現高體驗智能化的服務為核心；為商家建立自主營銷、會員維護、供應鏈集采、全景支付、 高效物流配送等共享平臺為基礎；最終建立同城商業服務售前營銷與選購，售中交易與支付，售后配送與服務等多功能為一體的新同城商業生態圈。

作為安徽商貿龍頭企業的轉型之作，華億樂購一經誕生就引起了廣泛關注。1月29日，華億樂購開始對外公測。平臺推出了生活類用品在線購物、電影在線選座等功能， 商品質優、下單方便、 配送快速， 結合公測期間推出的一系列優惠活動，一上線就得到了蕪湖市民的廣泛好評。一些網購達人迅速組成了"樂粉部落"，記者采訪了其中幾位，來聽一聽他們使用樂購的感受。

天天約天天搶 天天實惠又驚喜

"每天那么多網站那么多好東西，哪里買才放心省心呢？華億樂購推出了'天天樂搶購'板塊， 每天11：00-13：00，全球好貨輪番上陣，同城商家挨個亮相，華億賣的東西一直有品質，再加上聯合政府對商品把關，質量肯定沒問題，售后服務也就在身邊，放心省心，而且，天天樂搶購選取的都是暢銷商品，讓人忍不住每天都要上，每天都要搶，每天都有驚喜！"— —市民李小姐

人物介紹 ：

李小姐：家住城南中央城小區，在蕪湖市鏡湖區一企業工作，平時工作比較忙，熱愛網上購物。
"這兩天華億樂購公測上線，活動接連不斷，'1元搶100元電影券'、'華億國際會員85元購100元通用券'、小馬王國9.9元購100元體驗券。"作為一名已經下過10余單的樂粉，李小姐對平臺上的活動如數家珍。華億樂購營銷部相關負責人介紹，目前平臺上推出的活動十分受歡迎，100張電影票，40秒不到就被瞬間搶光。"圍繞新春佳節，我們也推出了一系列活動，同時還會收集消費者的意見，適時調整活動內容，真正開展消費者喜愛的活動。""天天樂搶購"的活動，讓大家巨實惠，自然聚人氣。

美食急送上門 隨時多滋多彩

"中午下班不回家，周邊的幾樣午飯都吃膩了，樂購上每天都有新鮮的水果、美食，每天都有新品上架，中午還都有限時搶購， 多又劃算，手機下單，物流小哥立馬送到，有樂購，生活有滋有味，隨時豐富多彩，就連上班時間也不那么枯燥了！" — —市民陶小姐

人物介紹 ：

陶小姐：家住蕪湖城東新區，在市區一企業工作，每天午餐都和同事一起叫外賣，閑暇時光喜愛打開手機APP購物軟件，是個不折不扣的網購達人。

陶小姐在市區一家企業上班，每到中午時間就和大多數上班族一樣，不知道午餐吃些什么。"最近公司不少同事都在華億樂購電商平臺上下單，我這兩天也下載了APP，購買了一些零食、水果和飲料，發貨很快，下單后基本兩個小時就送到手中，昨天更快，一個小時就送過來了，中午、下午小饞小餓的時候，可有口福了"，陶小姐坦言雖然有一單在付款時出現了點問題，但平臺很快給他做了解釋，迅速作了處理，“有點小瑕疵 剛上線還是可以理解的。 ”
據華億樂購商品部負責人介紹，目前華億樂購平臺提供了600多個商品，都是從基地直采，減少了中間環節，能保證商品質優價廉，此外，華億樂購還與蕪湖綜保區、上海自貿區深度合作，與日、韓、澳、美、德、英等國以及中國港臺地區的資源供應方達成合作，從海外直接引進富有品質的商品，讓蕪湖消費者足不出戶就能購遍全球。

油鹽醬醋茶 樂購送到家

"以前買油鹽醬醋茶等生活用品，瓶瓶罐罐又多又重，拎累死了，而且隔斷時間就要買一次，現在好了，手機上點點下單，樂購的物流小哥送進家門，又快又方便！" — —市民李先生

人物介紹 ：

李先生：家住城東新區，在銀行上班，是標準的年輕網購一族。以前經常在網上購買電子產品，現在家里的生活用品也開始網購。

李先生在蕪湖一家銀行上班，家里的油鹽醬醋等生活用品都在華億樂購上購買了，"我們平時工作忙，好不容易有個節假日，還要采購家里各種生活必需品，父母年齡也大了，有時為了一瓶醬油，上下樓跑實在不忍心"，孝順的李先生已經教會了爸爸媽媽使用華億樂購，把自己的爸爸媽媽發展成了"樂粉"?，F代都市，人們生活節奏很快，手機下單、送貨上門，可以節約大量的精力、時間。同城配速當日達，是華億樂購當下的目標，未來還將實現一天四送，這將給市民生活帶來極大的便捷。

為了實現這一目標，華億樂購建立起了一整套物流體系，目前一期工程已經完工，在城東建成了1個生鮮冷鏈分揀中心，在市區建成了大礱坊和星隆國際兩個城市配送中心， 數百人的物流配送隊伍，能確保蕪湖市區在線下單當日送達，主城區2小時送達。下一步，還將在城北、城東、城南等地區選點建立城市配送中心，壯大配送隊伍，進一步提升配送速度、擴大配送范圍，預計2016年中蕪湖市區范圍內實現下單2小時送達。

在談到華億樂購未來為消費者提供哪些更多服務的時候，一位負責人描述了這樣一個場景。一位小伙子要和女朋友過情人節了，鮮花、巧克力、浪漫晚餐、電影……一個不能少，用樂購一個APP就搞定，再也不用東奔西走，再也不用下載大量APP、在不同平臺間切換。

記者打開華億樂購電商平臺發現，目前除了華億國際、華億環球影城等商家入駐外，不少蕪湖本土餐飲美食、蛋糕甜點、生活服務、麗人、旅游等富有品質的商家入駐，市民有很大的選擇。將來，在某種程度上，樂購平臺就是要扮演"樂粉"們一站式的生活消費小秘書的角色。

結束語：

在采訪中，記者明顯的感受到大家對華億樂購充滿了新奇和期盼，雖然目前公測階段的樂購平臺只是 1.0 版本，提供的功能有限，但大家對有限功能的服務質量還是持贊揚態度的。樂購的負責人告訴記者， 未來的華億樂購還將實現在線訂餐、在線排隊、在線預約，打造智慧商城，提供智能停車、智能導航等各種服務，樂購一定會穩步推進，始

終把"樂粉"們良好的體驗擺在第一位。也讓我們共同期待，這個以快樂的小馬為標識的企業能夠快馬加鞭、馬到成功，把"開心購物，快樂生活"的美好體驗帶給我們每一位"樂粉"。